Projektreferenzen

Wertvolle Projektreferenzen: Unser Engagement für Ihren Erfolg

Unsere Projektreferenzen sind ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit bei den Future Pioneers. Sie stehen für den Erfolg unserer Kunden, unabhängig von der Unternehmensgröße. Ob kleines Unternehmen oder großer Konzern, es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass jedes Projekt erfolgreich umgesetzt wird. Die Bedarfe unserer Kunden stehen stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir setzen alles daran, dass unsere maßgeschneiderten Lösungen den spezifischen Anforderungen gerecht werden und nachhaltigen Erfolg ermöglichen. Diese Referenzen bezeugen nicht nur unsere Leistungsfähigkeit, sondern auch unser Engagement, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Kunden und Projekte seit 2012. 

Bitte beachten Sie, dass es sich auf Grund von Vertraulichkeitsvereinbarungen nur um einen Auszug von Projektreferenzen und              -inhalten handelt.  

Technikunternehmen - Verschmelzung zweier Unternehmen zu einer Deutschland-Einheit
Zukunftsbildentwicklung & Geschäftsfelderweiterung / Zukunfts-Geschäftsmodell-Entwicklung                         - Strategieprojekt - Branche: Tiefkühl- & Kühlsysteme

Zwei rechtlich unterschiedliche Unternehmen wurden zu einer Deutschland-Einheit zusammengeführt. Aufgrund ihrer unterschiedlichen Unternehmenshistorien war es entscheidend, die Unternehmenskulturen zu synchronisieren, die strategische Ausrichtung an anspruchsvolle Marktanforderungen anzupassen und die Organisation in Einklang mit dem Mutterkonzern in Österreich zu bringen. Ein gemeinsamer Zukunftsbild-Entwicklungsprozess förderte positive Kommunikation und definierte eine gemeinsame strategische und kulturelle Ausrichtung. Dabei wurden die Anforderungen der österreichischen Zentrale integriert.

Maßnahmen:

  • Zukunfts-/Zielbild 2025 Entwicklung und Umsetzung
  • Trend- und Marktanalysen
  • Entwicklung und Visualisierung von Zukunftsszenarien
  • Innovations- und Geschäftsmodellentwicklung
  • Ganzheitliches Zukunftsangebot für Produkte, Dienstleistungen und Services
  • Leitung des Prozesses und Coaching des Projektteams über 6 Monate

Output:

  • Entwicklung und Umsetzung eines gemeinsamen Zukunftsbilds
  • Definition der strategischen Ausrichtung
  • Konzeption eines Zukunfts-Geschäftsmodells mit modular aufgebautem Angebot
  • Teambildung und Festigung durch gemeinsame Erarbeitung
FairCarton - Entwicklung 100%-recyclierbarer Papier-/Kartonagen-Umverpackungen
Unternehmensgründung & Geschäftsfeldentwicklung - Strategieprojekt - Branche: Umverpackungen Papier & Kartonagen

Ein mittelständisches Unternehmen hat, basierend auf Bio-zertifizierten Baumwoll-Abfällen aus Indien, ein Verfahren für 100%-recyclierbare Papier-/Kartonagen-Umverpackungen entwickelt. Eine neue Unternehmenseinheit wurde gegründet, um Industrie- und Handelskunden schnell anzusprechen.

Maßnahmen:

  • Branchenstrukturanalyse
  • Nutzwertanalyse
  • Produktmanagement und -entwicklung
  • Wettbewerbs- und Markteintrittsstrategie
  • Geschäftsmodell-Innovation
  • Machbarkeitsstudie
  • Prozessleitung und Team-Coaching über 4 Monate

Output:

  • Entwicklung und Umsetzung einer gemeinsamen Vision
  • Definition der strategischen Ausrichtung des neuen Unternehmens
  • Gemeinsame Markteintrittsstrategie
  • Konzeption eines Zukunfts-Geschäftsmodells mit integriertem Angebot
Artdeco Cosmetic Group - Positionierung der Marke BeYu am Bekleidungs-POS
Zukunft & Geschäftsfeld-Erweiterung / Geschäftsmodell-Entwicklung - Strategieprojekt             - Branche: Kosmetik & Bekleidung

Im Zuge der Erschließung neuer Distributionskanäle ist BeYu/Artdeco Cosmetic Group eine Partnerschaft mit dem Bekleidungsfilialisten C&A eingegangen. Ziel ist die Positionierung und Entwicklung der Kosmetikmarke bei C&A. Durch eine Workshop-Reihe mit dem Ansatz "Geschäftsmodell-Entwicklung" wurden Handlungs- und Umsetzungsschritte erarbeitet, um die Marke in vier Monaten in fünf Pilotfilialen europaweit zu launchen.

Maßnahmen:

  • Integriertes Geschäftsmodell-Entwicklungsvorgehen
  • Ideen- und Visionsentwicklung
  • Prototypenentwicklung und Umsetzungsplanung
  • Prozessleitung und Team-Coaching über 3 Monate

Output:

  • Entwicklung und Einführung des Geschäftsmodells und der Marke innerhalb von 3 Monaten
  • Teambuilding und Festigung durch gemeinsame Erarbeitung
Sigel - Strategische Transformation eines mittelständischen Unternehmens
Zukunft & Organisationsentwicklung - Strategieprojekt  - Branche: PBS & Druck

Sigel, spezialisiert auf Formulare und Druckmedien sowie designstarke Büro-Accessoires, hat seine strategische Weiterentwicklung auf vier Säulen ausgerichtet: Customer Centricity, Digitalisierung, Innovation und moderne Arbeitswelten. Dazu wurden drei Kompetenzfelder identifiziert: Arbeitsprozesse, Arbeitsumfeld und Arbeitsweisen.

Durch umfassende Prozessbegleitung erhielt die Geschäftsleitung die erforderlichen Kompetenzen zur Planung und Umsetzung strategischer Schritte.

Maßnahmen:

  • Sichtung bisheriger Erarbeitungen und Diskussionen mit der Geschäftsleitung
  • Trendanalyse und Entwicklung einer Strategy Map
  • Business Process Management und Organisationsdesign
  • Durchführung von Wissens- und Transfer-Workshops
  • Anpassung an agile und lean Management-Methoden
  • Entwicklung einer 3-Jahres-Umsetzungsplanung
  • Leitung des Prozesses, Coaching der Leitung und der Abteilung über den gesamten Prozessverlauf (6 Monate)

Output:

  • Befähigung der Geschäftsleitung zur digitalen Transformation
  • Detaillierte Umsetzungsplanung zur strategischen Umsetzung
Sick Österreich - Transformation des Vertriebs im Technologie-Konzern
Culture Transformation Evaluation (CTE) & Vertriebskultur - Strategieprojekt, Branche: Technologie

Der führender Technologie-Konzern Sick passt sich den rasch wechselnden Marktanforderungen an, indem er den Vertrieb vom Produkt- zum Lösungsverkauf transformiert. Das Vertriebs-PRO-Projekt zielt darauf ab, ein neues Mindset im Vertrieb – die "Sales Attitudes" – zu fördern, insbesondere in der industriellen Automatisierungstechnik und Industrie 4.0.

Maßnahmen:

  • Entwicklung eines Forschungs- und Interviewdesigns
  • Kick-Off- und Informations-Workshops
  • Durchführung von Probeinterviews und IST-Zustandsanalysen
  • Repertory Grid Analyse und Likertskalierung
  • Identifikation der TOP 10 Sales Attitudes-Faktoren
  • Entwicklung einer Culture & Value Map
  • Ableitung anschlussfähiger und operationalisierbarer individueller Handlungsfelder
  • Organisation und Durchführung von Projekt-Abschluss- und Transfer-Workshops 
  • Projektleitung und Organisation des Gesamtprojekts

Output:

  • Start eines kulturellen Transformationsprozesses im Vertrieb
  • Schnell erzielte, wissenschaftlich fundierte Ergebnisse innerhalb von 3 Monaten
  • Quantitative und grafische Darstellung der Vertriebs-Kulturmerkmale
  • Identifikation operativ umsetzbarer Handlungsfelder
  • Optimierung der "Sales Attitudes" durch konkrete Initiativen
  • Sensibilisierung und Engagement von Führungskräften und Mitarbeitern
Technikkonzern - Digitale Vertriebsunterstützung im Konzern
Digitalisierung & Vertrieb - Umsetzungsprojekt - Branche: Fabrik- & Prozessautomatisierung

Maßnahme 1: Entwicklung des VTEM-Hologramm-Konzepts

Ziel: Unterstützung des Vertriebs bei der Einführung eines digitalen Produkts (VTEM) mithilfe von VR-Anwendung.

Maßnahmen:

  • Identifikation von Kundengruppen durch Personas
  • Anwendung von Kunden-Empathie-Maps
  • Entwicklung eines Drehbuchs für HoloLens-Präsentationen
  • Test der VR-Anwendung durch Rollenspiele
  • Leitung des Prozesses und Coaching des Projektteams

Output:

  • VR-Anwendung für spezifische Kundenzielgruppen geeignet
  • Integration empathischer Erkenntnisse in Gesprächsleitfaden
  • Ein Drehbuch für Briefing- und Angebotsgespräche

Maßnahme 2: Entwicklung eines Chatbot-Konzepts mit der Customer Journey

Ziel: Einsatz eines Chatbots im Presales-Bereich.

Maßnahmen:

  • Entwicklung von Personas und Customer Journeys
  • Identifikation von Touchpoints in der Presalesphase
  • Konsolidierung ähnlicher Anwendungsszenarien
  • Definition der Piloten "KONTAKT-BOT" und "TECHNIK/FAQ-BOT"
  • Leitung des Prozesses und Coaching

Output:

  • Validierung der Chatbot-Sinnhaftigkeit
  • Grobkonzept für Chatbots
  • Briefing für Chatbot-Agenturen
Führungskräfte-Trainings
MentoLec: Mentoring, Lecturing & Training

Unterschiedliche Fürhrungskräfte-Trainings, Trainingsreihen und Masterclasses u.a. für die Artdeco Cosmetic Group und Sigel mit starken Anwendungsbezug und integrierten Transfer in den Kundenkontext.

Auszug Trainingsinhalte:

  • Leadership 4.0
  • Führungskultur
  • Zukunfts- & Innovationsmanagement
  • Methodenkompetenz Zukunft - Management-Werkzeuge
  • Die agile Organisation
  • Vision, Ziele & Zielführung 
  • Strategy Map & Balanced Score Card Entwicklung 
  • Porters Five Forces in Anwendung 
  • Geschäftsmodell-Innovationsentwicklung 
  • Design Thinking
  • Qualifizierung zum Customer Journey 
  • Agile Arbeitsweisen
  • Unternehmenskultur der Zukunft
  • Intrapreneurship
  • Spiral Dynamics in Anwendung
  • Kondratieff-Zyklen in Anwendung
  • Sozioökonomische Transformation
  • Kollaboratives Lernen & Arbeiten in Unternehmen 
Spezialbank - Einführung der Abteilung „Innovations Management“ bei einer Spezialbank
Zukunft & Innovation Management - Strategie- und Umsetzungsprojekt - Branche: Finanzdienstleistung

Zur Unterstützung des Wachstumsprogramms hat die Spezialbank eine neue Abteilung, "Innovations Management", integriert. Diese Abteilung soll die strategische Ausrichtung durch Innovations- und Digitalisierungsprojekte im Rahmen der „Digitalen Transformation“ und „Organisationsexzellenz“ fördern. Eine umfassende Prozessbegleitung sichert die Befähigung und Umsetzungskraft des Innovationsteams.

Maßnahmen:

  • Iterativer Prozess zur Erarbeitung und Umsetzung von strategischen Handlungsoptionen
  • Maßnahmen zur Handlungs-, Innovations- und Umsetzungsbefähigung des Teams
  • Prozessleitung und Coaching über 6 Monate

Output:

  • Befähigung und Integration des Innovations-Teams innerhalb von 5 Monaten
  • Erstellung eines 2-Jahres-Innovationsprogramms
  • Umsetzungskonzepte für ein digitales Produkt und eine interne Anwendung entwickelt
  • Start eines Start-up-Scouting-Prozesses
  • Etablierung einer internen Innovationswerkstatt
Bundesverband der Systemgastronomie - Design Thinking Workshop beim BdS-Ausbildertreffen
Design Thinking & HR - Umsetzungsprojekt - Branche: Systemgastronomie

Beim jährlichen Ausbildertreffen des Bundesverbands der Systemgastronomie (BdS) wurden 40 Teilnehmer aus Ausbildungsbereichen eingeladen, um zukunftsorientierte Ansätze für die Ausbildung in der Systemgastronomie zu erarbeiten.

Maßnahmen:

  • Entwicklung und Durchführung eines Design Thinking Workshops
  • Anwendung von Design Thinking Methoden auf zwei Challenges mit vier Personas
  • Ideenentwicklung, Konzept- und Umsetzungsplanung

Output:

  • Einführung und Sensibilisierung für Design Thinking im HR-Bereich
  • Qualifizierung in Design Thinking Methoden
  • Entwicklung von zwölf differenzierten Handlungsinitiativen und Umsetzungsplanungen in den Betrieben und Ausbildungsstätten
Privatbank - Entwicklung von Customer Journeys im Private Banking
Zukunft & Vertriebsprozesse - Umsetzungsprojekt         - Branche: Finanzdienstleistung

Im Zuge der Vertriebs-Professionalisierung im Private Banking wurden mehrere Customer Journeys erstellt, um die Betreuung während der ersten 24 Monate nach Neukundengewinn zu optimieren. Diese Erkenntnisse erweitern den Pre-Sales Prozess um eine standardisierte Nachbetreuung.

Maßnahmen:

  • Entwicklung von Personas
  • Anwendung von Kunden-Empathie-Karten
  • Durchführung von Customer Journeys
  • Erstellung eines dokumentierten Post-Sales Prozesses
  • Prozessleitung und Team-Coaching über 4 Monate

Output:

  • Standardisierter Post-Sales Betreuungsprozess für Neukunden im Private Banking
  • Team-Building durch gemeinsame Erarbeitung
Artdeco Cosmetic Group - Transformation einer Kosmetikmarke zur digitalen Marke
Entwicklung digitale Marke - Strategie- und Umsetzungsprojekt -  Branche: Kosmetik

Die Digitalisierung und verändertes Käuferverhalten fordern auch die Kosmetikbranche heraus. In einer Workshop-Reihe erarbeitete ein Projektteam mit Personas und Customer Journeys erste Schritte zur digitalen Transformation der Marke. Ziel ist es, neue Kundensegmente zu erschließen und verlorene Kunden wiederzugewinnen.

Maßnahmen:

  • Entwicklung von Personas und Anwendung von Kunden-Empathie-Karten
  • Durchführung von Customer Journeys
  • Erstellung von Verbesserungsinitiativen zur Absatzsteigerung
  • Entwicklung eines Zielbilds der digitalen Marke und anschließende Gap-Analyse
  • Prozessleitung und Team-Coaching

Output:

  • Konzept „Task Force - kurzfristige Absatzsteigerung“
  • Konzept „Digital Story“
  • Gap-Analyse zu „Digital Fitness“ der Mitarbeiter
  • „Innovation Teaming“ Konzept für die Organisation
Cucos Medical - Start-up-Entwicklung für Pflegeprodukte und -dienstleistungen
Zukunft & Start Up - Strategie- und Umsetzungs-projekt - Branche: Pflege

Eine mittelständische Unternehmensgruppe gründet ein Start-up, um Pflegeprodukte und -dienstleistungen für Altenheime und Pflegeeinrichtungen anzubieten. In einem dreitägigen Design Thinking Bootcamp wurden Strategien zur Markteinführung des Geschäftsmodells innerhalb von drei Monaten entwickelt.

Maßnahmen:

  • Design Thinking Workshop zur Geschäftsmodellentwicklung
  • Visionsentwicklung und Erstellung einer Geschäftsmöglichkeits-Matrix
  • Definition des Produkt-Dienstleistungsspektrums
  • Entwicklung von Personas und Kunden-Empathie-Karten
  • Durchführung von Customer Journeys
  • CANVAS Geschäftsmodell und Umsetzungsplanung mit GANTT-Diagramm
  • Prozessleitung und Team-Coaching

Output:

  • Umsetzung des Geschäftsmodells und Markteinführung in 3 Monaten
  • Teambuilding und Festigung durch gemeinsame Erarbeitung
PriceWaterhouseCoopers - Zukunftsausrichtung einer Abteilung
Zukunft & Innovation im Customs Service - Strategie- und Umsetzungsprojekt, Branche: Steuerberatung / Wirtschaftsprüfung

Zur Unterstützung des Wachstums hat eine 30-köpfige Abteilung Rahmenbedingungen und Strategien für die erfolgreiche Weiterentwicklung definiert.

Maßnahmen:

  • Systematische Akquisition und Entwicklung neuer Geschäftsbereiche
  • Identifikation zukunftsträchtiger Geschäftsfelder
  • Ideenentwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsmodelle mit Design Thinking
  • Prozessleitung und Coaching über 1,5 Jahre

Output:

  • Einführung neuer Dienstleistungen und Produkte
  • Geschäftsfelderweiterung
  • Einheitliches Akquisitionsverfahren
  • Teambuilding und Integration eines spezialisierten Dienstleisters
BMW Financial Services - Optimierung von Verkaufsprozessen bei freien Gebrauchtwagen-händlern
Innovation & Digital Signage - Strategie- und Umsetzungsprojekt, Branche: Finanzdienstleistung

BMW Financial Services suchte nach Wegen, die Durchdringung von Finanzprodukten bei freien Gebrauchtwagenhändlern zu erhöhen. Ziel war die Generierung qualifizierter Leads und Vertragsabschlüsse durch einfache Anreize und effiziente Prozesse.

Maßnahmen:

  • Entwicklung eines Digital Signage Systems mit Design Thinking
  • Geschäftsprozesse- sowie Prozessautomatisierung und Hardware/Software-Entwicklung und -Optimierung
  • Umsetzung bei einem Pilothändler
  • Prozessleitung und Coaching über 7 Monate

Output:

  • Prozessoptimierung und erweiterter 24/7-Service beim Pilothändler
  • Vorab-Qualifizierung von potenziellen Kunden
  • Erhöhte Durchdringung von BMW-Finanzprodukten
BMW - Optimierung von Produktionsabläufen bei BMW
Innovation & Ideation in der Produktion - Umsetzungs-projekt - Branche: Automotive

Zur Neuausrichtung der produktionstechnischen Anforderungen bei BMW sind Führungskräfte und Mitarbeiter aufgefordert, eigene Optimierungsideen zu entwickeln.

Maßnahmen:

  • Zweitägiger Workshop mit 20 Führungskräften
  • Ideenentwicklung und Umsetzungsplanung mit Design Thinking
  • Prozessleitung und Team-Coaching

Output:

  • 4 Umsetzungsplanungen zur Optimierung betrieblicher Abläufe
  • 1 Konzeptansatz für eine Veränderungsinitiative in der Produktionsorganisation
Sonnenklar.TV Reisebüros - Digitalisierung von Sonnenklar-TV Reisebüros
Innovation & Digital Signage - Umsetzungsprojekt          - Branche: Tourismus

Die Sonnenklar-TV Reisebürogruppe verfolgt seit 2010 ein Omnichannel-Konzept. Angesichts der Digitalisierung und steigender Online-Reisebuchungen wollte die Gruppe ihre Reisebüros attraktiver und interaktiver gestalten.

Maßnahmen:

  • Ideengenerierung und Konzeptentwicklung: Design Thinking Ansätze für ein Digital Signage System wurden entwickelt, um Geschäftsprozesse und Prozessautomatisierung zu optimieren.
  • Technologieintegration: Entwicklung eines vernetzten Inhaltskonzepts für Medien am POS, einschließlich interaktiver Stelen, Touchscreens und Schaufenster.
  • Pilottest im Flagship Store: Umsetzung neuer Systeme und Inhalte in einem Flagship Store zur Bewertung von Effektivität und Rollout-Möglichkeiten.
  • Schulung des POS-Personals: Training zur Nutzung der neuen interaktiven Technologien zur Verbesserung der Kundenberatung.
  • Leitung des Prozesses / Projektleitung / Coaching des Projektteams und der Gewerke über den gesamten Prozessverlauf (6 Monate)

Output:

  • Attraktivitätssteigerung: Innerhalb von zwei Wochen erhöhte sich die Attraktivität und Kundenorientierung am POS.
  • Erhöhte Kundenfrequenz: Mehr Kundenbesuche und längere Verweildauer in den Filialen.
  • Unterstützte Franchise-Expansion: Höhere Attraktivität für potenzielle Franchise-Partner.
  • Erweiterte Beratungsqualität: Verbesserte Serviceleistung durch geschultes Personal und interaktive Systeme.
BMW Group - diverse Trainings
Unterschiedliche Trainings, Trainingsreihen und Spezial-Trainings mit starken Anwendungsbezug und integrierten Transfer im Unternehmenskontext.

Diverse Trainings in unterschiedlichen Formaten (8x pro Jahr) für unterschiedliche interne Zielgruppen über einen Zeitraum von 6 Jahren.

Auszug Trainings:

  • Kreativitätstechniken
  • Ideation
  • Förderung von Innovation
  • Design Thinking
  • Customer Journey

Auszug Spezial-Trainings:

  • Innovation & Gender
    • Zukunft BMW und Zielgruppe Frauen
  • Innovation & Best Ager
    • Zukunft BMW und Zielgruppe Best Ager
  • Zukunft & Corporate Drink
    • Produktentwicklung Corporate Drink BMW
Management Roundtables
Diverse Themen für unterschiedliche Stakeholder

Diverse Management Roundtables in unterschiedlichen Formaten (zwischen ein und zwei Tage) für unterschiedliche Themen. Auszüge:

Innovationsmanagement & Innovationskultur, publisher industry Verlag, Branche: Elektronik

  • Teilnehmer: 25 Inhaber, Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte
  • Konzeption des gesamten Management Roundtables
  • Keynote
  • Durchführung mehrerer Workshopeinheiten zum Thema auf der Basis unterschiedlicher Ideation-Methoden
  • Moderation und Coaching der Workshop-Gruppen

Innovationskultur & Fehlerkultur, iFA Bau Consult, Branche: Bau

  • Teilnehmer: 12 Inhaber, Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte
  • Konzeption des gesamten Management Roundtables
  • Keynote
  • Durchführung mehrerer Workshopeinheiten zum Thema auf der Basis unterschiedlicher Ideation-Methoden
  • Moderation und Coaching der Workshop-Gruppen

Zukunftsprognosen Bau - Megatrends und ihre Auswirkungen auf die Baubranche, iFA Bau Consult, Branche: Bau

  • Teilnehmer: 10 Inhaber, Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte
  • Vortrag
  • Moderation und Coaching offene Gruppendiskussion

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